乘坐〈聯合航空〉華客慘遭暴辱強拖離機劣評如潮

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发表于 2017-4-12 13:46:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
【華僑網訊】事發在當地時間4月9日傍晚,當時〈聯合航空〉的地區分支品牌〈聯合快運〉內陸客機(編號UA3411)由芝加哥前往路易維爾,起飛前發現超賣機票,無留位給4名機組人員,於是承諾賠償400美元與酒店住宿一晚,但加碼至800美元仍然無乘客自願讓出機位,隨後經電腦隨機抽出4名乘客,其中一對華裔夫婦同被抽中,華裔醫生陶成德(David, Dao Thanh Duc)由於翌日要到醫院診治病人而拒絕下機,更表示自己是華人而被針對,隨後航空公司召警登機,陶成德被3名警員強行拉住雙手沿通道上拖行,陶成德臉部淌血痛楚衣衫不整,飽受驚嚇掙扎尖叫,如此暴行連其他乘客都發聲抗議,過程被其他乘客攝錄後上載到互聯網,據了解陶成德目前在芝加哥一間醫院內接受治療,意味住傷勢可能相對於外界從視頻中所見更為嚴重。

辱客事件後〈聯合航空〉行政總裁Oscar Munoz發表聲明道歉,但4月10日晚上卻發信給內部員工,反指陶成德拒絕聽從機組人員指示,製造「混亂」作出有「攻擊性」的滋擾行為,強調機組人員做法正確,管理層亦支持員工,僅對「重新安置」乘客而道歉。據同機乘客證實,當時陶成德態度冷靜溫和,毫無任何挑釁性舉動,辱客事件激起當地華人社區熱議,民眾質疑所謂抽籤的公平性,涉嫌歧視華人,而聲明中「重新安置」的用語帶有誤導性,批評Oscar Munoz試圖淡化失誤,更將責任推卸到陶成德身上,因而激起更多民眾不滿,罷搭〈聯合航空〉的怒潮一發不可收拾,甚至有網民在白宮網站上發起聯署請願,一日內超逾15.8萬人要求政府介入,調查〈聯合航空〉要求乘客下機時是否違反程序,據報當中一名涉事警員已經被勒令停職。

昨日〈聯合航空〉股價一度大跌4.42%,收市時跌幅收窄至1.1%,Oscar Munoz再次發表聲明,承認辱客事件,並對陶成德致歉與負責,但民眾批評Oscar Munoz只是抵受不住股價下跌的壓力,道歉聲明毫無誠意,甚至有民眾揶揄Oscar Munoz向錢道歉。有法律界人士指出,乘客順利登機後,如果無行為不檢、涉及恐怖行動、突發疾病的因素,航空公司無權將乘客驅逐離機,因此陶成德有權提出控訴並索賠,據了解陶成德分別聘用熟悉企業法與航空法的兩組律師代表,準備向〈聯合航空〉提出控訴。
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